Prioriteit 1
foto’s en locatie doorsturen
Incident vóór de opening, belangrijk bezoek of uitzonderlijke vervuiling: we schatten de behoefte in voordat we bevestigen.

foto’s en locatie doorsturen
oppervlakte en termijn opgeven
toegang en gevaren preciseren
een contactpersoon ter plaatse aanwijzen
Veiligheid: de schoonmaak begint pas wanneer de toegang is toegestaan en de risico’s zijn beoordeeld door de bevoegde personen.
Een betrouwbare dienst begint met een afbakening die zowel de klant als het uitvoerende team begrijpt. Voor kantoren, gebouwen, handelszaken, praktijken, werven en sites in gebruik brengt FHN Clean de oppervlakten, het gebruik, de gevoelige zones, de toegangsbeperkingen en de toegestane uren in kaart. Die voorbereiding voorkomt verschillen tussen een algemene vraag en het werk dat echt nodig is.
De offerte maakt een onderscheid tussen terugkerende taken, periodieke werkzaamheden en uitzonderlijke aanvragen. Voor deze behoefte voorziet de organisatie een nauwkeurig lastenboek, een realistische planning en een controle van het resultaat. Producten, materiaal, verbruiksgoederen, sleutelbeheer en het niveau van rapportering worden gepreciseerd wanneer ze de tijd of de methode beïnvloeden.
Vergelijk, voor u een schoonmaakbedrijf kiest, altijd dezelfde afbakening: aantal beurten, inbegrepen ruimtes, ramen, sanitair, afvalophaling, controles en uitsluitingen. Een lagere prijs kan gewoon minder taken dekken. Een plaatsbezoek of een fotobriefing levert een correctere offerte op, met een planning die verenigbaar is met de activiteit op de site.
Vermeld de site, de dienst en de oppervlakte. Daarna bevestigen we de afbakening, de toegang en de frequentie.