Comment garantissez-vous la discrétion ?

Aucun marquage sur les véhicules pour les interventions sensibles, équipe formée à la confidentialité, aucune photo diffusée. Le voisinage n’a pas à savoir ce qui se passe.

Que devient ce qui est jeté ?

Tri sélectif systématique : recyclables, encombrants, déchets ménagers, dangereux. Évacuation via les filières adaptées (recyparcs, containers spécialisés).

Et si certains objets ont une valeur sentimentale ?

Avant toute évacuation, la famille ou le référent peut identifier ce qui doit être conservé. Nous prenons le temps nécessaire pour ce tri.

Combien de temps prend l’intervention ?

Cela dépend du volume et de l’état. Un studio peut être traité en 1 à 2 jours ; un appartement ou une maison saturée peut nécessiter 3 à 7 jours en équipe.

Travaillez-vous avec les CPAS et services sociaux ?

Oui, plusieurs missions sont coordonnées avec des CPAS, services d’aide à domicile et tutelles. La facturation peut suivre les procédures internes des organismes.

Que faire en cas de risque sanitaire (animaux morts, déjections, nuisibles) ?

Nous travaillons avec des partenaires agréés en désinfection et lutte anti-nuisibles. Le devis intègre l’ensemble pour éviter des coûts cachés.

Comment se passe le paiement ?

Devis détaillé en amont. Acompte possible selon le volume. Solde à la fin de la mission. Nous nous adaptons aux contraintes administratives (notaires, tutelles, CPAS).

Êtes-vous équipés en cas de danger biologique ?

Oui, équipement de protection individuelle complet (EPI, gants renforcés, masques, combinaisons). Procédures conformes aux exigences de ce type d’intervention.

Discrétion · Respect · Confidentialité

Nettoyage extrême et syndrome de Diogène en Belgique

Logements insalubres, syndrome de Diogène, accumulation extrême : désencombrement, désinfection et remise en état complète. Discrétion, respect et confidentialité.

Demander un devis → Poser une question

✓ Discrétion garantie ✓ Aucun marquage véhicule (option) ✓ EPI complet ✓ Tri responsable ✓ Devis confidentiel

Présentation

Qui est concerné, ce que vous obtenez

Le nettoyage extrême et le traitement des situations de syndrome de Diogène demandent bien plus qu’un savoir-faire technique : ils exigent de la discrétion, du respect, et une organisation capable de transformer un logement insalubre en lieu de vie sûr. FHN Clean accompagne familles, syndics, propriétaires bailleurs, CPAS et services sociaux à Mons, dans le Hainaut, à Bruxelles et en Wallonie. Chaque intervention est traitée avec confidentialité, sans jugement et avec une équipe expérimentée.

Prestations incluses

✓ Évaluation respectueuse de la situation, tri à plusieurs niveaux
✓ Désencombrement complet : objets, mobilier, déchets, accumulation
✓ Évacuation responsable, dans le respect des règles environnementales
✓ Nettoyage profond après vidage : sols, murs, plafonds
✓ Désinfection des zones critiques (sanitaires, cuisine, literie si conservée)
✓ Traitement anti-nuisibles si nécessaire (en partenariat avec entreprise agréée)
✓ Élimination des odeurs : neutralisation, ventilation, ozonation si requis
✓ Remise en état pour rendre le logement habitable ou louable

Chiffrage rapide → Appeler +32 65 22 92 44

Devis en 24h

Gagnez du temps : envoyez surface, fréquence souhaitée et photos.

Le formulaire devis permet l’upload d’images (avant / contraintes d’accès) et accélère la prise en charge.

Ouvrir le formulaire → Contact

📞 +32 65 22 92 44 · ✉️ info@fhnclean.be

Clients concernés

• Familles confrontées à la situation d’un proche
• Syndics et copropriétés en cas d’incident dans un appartement
• Propriétaires bailleurs récupérant un logement
• CPAS, services sociaux, services d’aide à domicile
• Notaires et études en gestion de succession
• Curateurs et administrateurs de biens

Méthode FHN Clean

Analyse, planification, intervention, suivi qualité

Une méthode structurée pour livrer des résultats stables, documentés et reproductibles d’une intervention à l’autre.

Premier contact discret

Échange téléphonique ou rendez-vous sur place, dans le respect strict de la confidentialité. Aucune photo n’est partagée.

Évaluation sur site

Visite avec l’interlocuteur référent (famille, syndic, CPAS) pour estimer le volume, le niveau de risque et les besoins spécifiques.

Devis détaillé

Proposition écrite avec phases d’intervention, équipe nécessaire, durée estimée et conditions logistiques (containers, partenaires).

Préparation logistique

Mise en place du matériel : EPI, containers, produits adaptés, partenaires si désinfection ou nuisibles.

Intervention

Équipe formée, opération en phases (désencombrement, nettoyage, désinfection). Communication régulière avec le référent.

Remise en état

Logement nettoyé, désinfecté, ventilé. Photos finales fournies au demandeur (sans diffusion externe).

Fréquences

Ponctuel ou récurrent, selon vos besoins

Intervention unique

Format standard : une mission complète avec démarrage, phases définies et remise des clés/logement.

Multi-phases

Pour les situations complexes : tri intermédiaire avec la famille, puis nettoyage complet sur un deuxième temps.

Suivi à 1 mois

Sur demande, repassage de contrôle après quelques semaines pour vérifier que la situation reste stable.

Zones couvertes

Où nous intervenons

FHN Clean intervient pour les nettoyages extrêmes et situations de syndrome de Diogène à Mons, dans tout le Hainaut, à Charleroi, La Louvière, Tournai, et à Bruxelles. Pour les situations urgentes (santé publique, dégâts), nous priorisons votre demande.

Nettoyage à Mons Charleroi La Louvière Bruxelles

FAQ